Splošni pogoji poslovanja

1. Uvod

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju “pogoji”) določajo pravila in pogoje uporabe naših storitev, ki jih ponuja podjetje Branka Košir s.p. (v nadaljevanju “ponudnik”, “mi”, “naše”). S sprejetjem teh pogojev se strinjate, da boste upoštevali vse določbe, ki jih vsebujejo.

2. Naročanje in rezervacije

Za rezervacijo masaže je potrebno izpolniti rezervacijski obrazec na naši spletni strani ali nas kontaktirati neposredno preko telefona ali e-pošte. Za točne datume in ure vas bomo kontaktirali in potrditi vaš termin. Rezervacije so veljavne po potrditvi s strani ponudnika.

3. Plačila

Plačilo za storitve je možno z gotovino ali z drugimi načini plačila, ki so na voljo na naši spletni strani ali ob naročilu. Vse plačane storitve so zaključene in ni mogoče vrniti denarja, razen v primeru napake s strani ponudnika ali preklica storitve z vaše strani v skladu s pogoji odpovedi.

4. Odpoved in sprememba termina

Za odpoved ali spremembo že rezerviranega termina je potrebno obvestiti ponudnika najmanj 24 ur pred dogovorjenim terminom. V nasprotnem primeru si pridržujemo pravico do zaračunavanja celotnega zneska storitve.

5. Pravice in odgovornosti stranke

Stranka je dolžna pred začetkom storitve obvestiti ponudnika o morebitnih zdravstvenih težavah, alergijah ali drugih posebnostih, ki bi lahko vplivale na izvedbo masaže ali druge storitve. Stranka je odgovorna, da ne bo ogrožala zdravja sebe ali drugih.

6. Pravice in odgovornosti ponudnika

Ponudnik si prizadeva zagotoviti visokokakovostne storitve v skladu z veljavnimi standardi in najboljšimi praksami. Če zaradi izrednih okoliščin ne moremo zagotoviti storitve ob dogovorjenem času, vas bomo nemudoma obvestili in se dogovorili za nadomestni termin.

7. Osebni podatki in zasebnost

Vaši osebni podatki se obravnavajo v skladu z našo politiko zasebnosti. Vaše podatke bomo uporabljali zgolj za namen obdelave vaših rezervacij in zagotavljanja naših storitev. Podrobnosti o tem, kako zbiramo, uporabljamo in zaščitimo vaše osebne podatke, si lahko preberete v naši politiki zasebnosti.

8. Spremembe splošnih pogojev poslovanja

Ponudnik si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni te pogoje. Vsaka sprememba bo objavljena na tej spletni strani, spremembe pa bodo začele veljati ob njihovi objavi.

9. Reševanje sporov

V primeru nesoglasij bomo poskušali spor rešiti po mirni poti. Če to ni možno, je za reševanje sporov pristojno sodišče v skladu z zakonodajo Republike Slovenije.

10. Veljavnost pogojev

Ti splošni pogoji so v veljavi od dneva njihove objave na naši spletni strani. S potrditvijo rezervacije ali naročila stranka potrjuje, da se strinja s temi pogoji.